Polityka prywatności
W skrócie: dane z formularzy wykorzystujemy tylko po to, żeby odpowiedzieć, zmierzyć, zamontować i wystawić dokumenty. Nie sprzedajemy ich. Zgłoszenia usuwamy automatycznie po 12 miesiącach. Strona nie używa dziś narzędzi analitycznych ani reklamowych.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest ABC Stalrem Sp. z o.o., pl. Chopina 14, 09-200 Sierpc, NIP 774-321-97-45. W sprawach danych napisz na biuro@abcstalrem.pl albo zadzwoń: 24 268 67 95.
2. Jakie dane zbieramy
- imię, telefon i e-mail z formularzy pomiaru, wyceny, wizyty i kontaktu,
- kod pocztowy albo miejscowość, żeby dobrać salon i policzyć dojazd, a także treść wiadomości i szczegóły, które podasz (na przykład liczbę okien albo wymiary),
- zdjęcia i pliki dołączone do wyceny,
- adres strony, z której wysłano formularz, i nazwę przeglądarki, żeby rozpoznać błędy i zgłoszenia wysyłane automatycznie,
- dane do faktury i umowy, jeśli zamawiasz produkt albo usługę,
- przy wyborze w banerze cookies: losowy identyfikator Twojej decyzji, sam wybór, stronę, na której go zrobiłeś, i skrót adresu IP (bez samego adresu).
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, umówienie pomiaru albo wizyty | art. 6 ust. 1 lit. b, działania przed zawarciem umowy |
| Sprzedaż, montaż, reklamacje | art. 6 ust. 1 lit. b, wykonanie umowy |
| Faktury i księgowość | art. 6 ust. 1 lit. c, obowiązek prawny |
| Ochrona formularzy przed nadużyciami, dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f, prawnie uzasadniony interes |
| Zapis Twojej decyzji o cookies | art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 7 ust. 1 RODO, wykazanie zgody |
4. Komu przekazujemy dane
Producentom w zakresie potrzebnym do zamówienia, biuru rachunkowemu, firmie Sorahost, która utrzymuje stronę i serwer w Polsce i przetwarza dane w naszym imieniu, oraz dostawcom poczty, przez którą przychodzą i wychodzą wiadomości o zgłoszeniach. Pocztę firmową dostarcza nam Google. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń.
5. Jak długo przechowujemy
Zgłoszenia z formularzy usuwamy automatycznie po 12 miesiącach od wysłania, a dołączone do nich zdjęcia i pliki po 90 dniach. Jeśli zgłoszenie skończy się umową, dane potrzebne do umowy przechowujemy w jej dokumentach przez czas gwarancji i rękojmi, a dokumenty księgowe 5 lat od końca roku podatkowego. Zapis decyzji o cookies usuwamy po 13 miesiącach. Licznik prób wysłania formularza (ochrona przed spamem) trzymamy tylko w pamięci serwera przez 10 minut, bez zapisu w bazie.
6. Twoje prawa
Możesz zażądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Zmiany polityki
O zmianach informujemy na tej stronie. Poprzednie wersje udostępniamy na prośbę.